Общественная палата РФ и Банк России организовали онлайн-опрос по вопросам предоставления банковских услуг для людей с инвалидностью, маломобильных групп населения, пожилых людей. Цель опроса – разработать инструменты повышения доступности банковских услуг для них и защитить от мошенничества.

Испытываете ли Вы сложности при пользовании услугами банков? С какими проблемами доступности финансовых услуг вы сталкивались в связи с ограничениями здоровья или с функциональными ограничениями жизнедеятельности? Сталкивались ли вы со случаями завышения стоимости банковских услуг или отказа в банковском обслуживании по причине вашей инвалидности? Сталкивались ли Вы с финансовым мошенничеством за последний год?

На все эти вопросы можно ответить по ссылке. Опрос продлится до 9 декабря.

По результатам опроса будут направлены предложения президенту России Владимиру Путину по повышению доступности финансовых услуг для людей с инвалидностью, маломобильных групп граждан и пожилых людей, а также по усилению их защищенности от мошеннических действий третьих лиц.