Железнодорожный вокзал “Омск-пригород” стал доступнее для маломобильных граждан. В этом убедились представители Омской областной организации «Всероссийское общество инвалидов», которые были приглашены на открытие лифтов на посадочную платформу 4 и 5 пути 01 марта 2012 года.

Первый пуск лифтов состоялся в торжественной обстановке с участием представителей органов власти и сотрудников вокзала

В Омском регионе Западно-Сибирской магистрали реализуется комплекс организационных и технических мер для обеспечения доступа лиц с ограниченными физическими возможностями к пассажирским объектам железнодорожного транспорта.

Перед входом в здание пригородного вокзала установлен пандус, позволяющий беспрепятственно попасть инвалидам-колясочникам в кассовый зал, есть санитарная комната для людей с инвалидностью, кнопка вызова обслуживающего персонала, гусеничный подъемник, переносные рампы, лифты на посадочную платформу 4 и 5 пути и в привокзальный поселок, информационное табло для слабослышащих. На Омском железнодорожном и пригородном вокзалах для лиц с ограниченными физическими возможностями осуществляется бесплатная услуга по их сопровождению к поездам, обслуживающий персонал прошел инструктаж по эксплуатации гусеничного подъемника и переносных рамп. Для подготовки условий по приёму и комфортному обслуживанию инвалидов необходимо предварительно извещать дежурного помощника начальника вокзала о времени прибытия пассажиров данной категории граждан.
В настоящее время на вокзале «Омск-пригород» ведутся работы по устранению замечаний проверок Транспортной прокуратуры Омской области и Омской областной организации «Всероссийское общество инвалидов».

До конца года на железнодорожном вокзале «Омск – Пассажирский» установят еще два лифта, для пассажиров поездов дальнего следования.

17 пассажирских поездов, следующих через станцию Омск-Пассажирский, оснащены вагонами со специализированными купе и санитарно-гигиеническими комплексами для пассажиров с ограничением способности к передвижению, а также электрическими подъёмниками для инвалидных колясок. Поезда следуют по направлениям Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Новый Уренгой, а также Владивосток, Иркутск, Новокузнецк, Пекин, Новосибирск, Томск, Кемерово, Барнаул, Красноярск, Абакан, Улан-Удэ. Подробную информацию о данных поездах можно получить в билетной кассе и справочной Омского железнодорожного вокзала.